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中小企業電子商務要淘寶也要有自有網站

www.w9aha.com 2011-11-25 18:21:29 來源：太原網站建設工作室瀏覽次數：8677

　　這段時間，淘寶商城針對中小型商戶的租金漲價事件被炒得沸沸揚揚，大部分抵擋不了租金壓力的中小型商鋪紛紛選擇出“淘”。面對淘寶漲價的行為，雖然很粗魯很傷感情，但是也不得不承認，這是進行優勝劣汰、適者生存的一種手段。

　　然而，對于眾多實力薄弱、正處于發展中的中小型商戶來說，迫于平臺運營方的“高”、“新”規則，他們或者不得不放慢電商步伐，或者干脆更換平臺，重新開始。這種現象的出現，無疑會嚴重阻礙中小企業電子商務發展，一場電商革命迫在眉睫。

　　數據顯示，至2011年9月底，我國互聯網用戶總數達到5.23億，互聯網普及率達到39%。2011年第三季度我國電子商務市場交易規模達1.7萬億元，互聯網用戶人均每月網絡消費則達260元，比去年同期增長7%。據商務部預計，未來5年我國電子商務交易額將保持年均20%以上的增長速度，2015年將達到12萬億元的規模。電子商務市場前景一片光明。

　　然而，目前我國廣大中小型企業大多選擇依附在第三方平臺上開展電子商務。這樣做的好處顯而易見，企業與商家可以充分利用這一電子商務平臺提供的網絡基礎設施、支付平臺等共享資源，有效地、低成本地開展自己的商業活動。其中，淘寶網、騰訊拍拍網等都是平臺式電子商務中頗為大眾所熟知的企業。

　　第三方平臺有它的獨特優勢，平臺穩定，知名度高，產品推廣效果好。就像中企動力科技股份有限公司業務總經理陳鳴飛所說的：“第三方平臺是用來做知名度的。”但任何事物都具有雙面性，在強大的平臺背后也有它不足之處，比如同質化嚴重、自主性差等。其中，最為關鍵的是，依附于第三方平臺的中小企業，對于自己的“生意”缺乏自主權。首先，平臺架構同質化，淹沒了企業個性，弱化了中小企業的產品特色。上過淘寶商城的人都知道，所有的布局與促銷內容等都是放在同一個位置，導致企業不能突出自己更多的差異化競爭優勢，而差異化競爭又是如今這個硝煙不斷的市場所必需的。其次，平臺費用壓力存在潛在風險，由于中小企業資金力量薄弱，一旦第三方平臺抬升收費門檻，將瞬間遭遇巨大的資金壓力，更有甚者將面臨退出電子商務格局的窘境。第三，平臺主動性較差，由于中小企業業務比較靈活，本身就具有機動出擊的效果，但是依附在第三方平臺之后，中小企業的主動性將大大受困，致使中小企業的天然優勢受到削弱，這對于中小企業的品牌與價格具有致命的沖擊。

　　陳鳴飛表示，目前，我國互聯網行業發展迅速，而相關的法律法規卻沒跟上步伐，特別是在電子商務領域，線上與線下的行為，法律無法銜接，追究責任等都無明確規定可供參考。

　　“可以預見，法律法規的滯后性在短期內難以解決，不斷出現的網絡事件或許能給未來提供更多的案例借鑒。電子商務市場需要相關部門加快制度和法規建設，為電子商務發展建立適宜的制度法規環境，同時要加強市場監管，維護電子商務的正常秩序，并保護中小企業的生存發展權。”他說。

　　獨立平臺是未來電子商務發展之重

　　“大樹底下好乘涼”也意味著“人在屋檐下，不得不低頭”。當越來越多的平臺式電子商務用戶切身體會到其中的問題后，則將更多的目光投向了自主式電子商務。

　　近年來，隨著網購市場發展勢頭強勁，“海量”概念的C2C模式在快節奏的生活中凸顯出局限性，B2C傳統企業網站應運而生。傳統企業B2C的發展空間引來了眾多傳統企業前仆后繼搶占商機。在B2C這塊尚待開墾的電商市場中，手機網絡營銷、母嬰產品、服裝業、旅游市場、化妝品、電子、醫藥等行業也逐漸呈現市場細分的多元態勢。

　　傳統企業紛紛進駐電子商務市場，引發網絡營銷手段日益多元化。目前電子商務中，有搜索引擎營銷、論壇營銷、博客營銷、微博營銷、視頻營銷、問答營銷、權威百科營銷和企業新聞營銷等網絡營銷手段。

　　“隨著中國電子商務10多年的發展，已經進入到一個全新的平臺轉型期，加之消費者的需求日益個性化，大眾式的營銷已經不能直擊消費者的心理，唯有定制化營銷才能妙中取勝，而獨立化平臺的網上商城則成為中小企業生存發展的重要選擇。”陳鳴飛說。

　　據他介紹，這種自主式電子商務是通過電子商務服務商為企業搭建一個擁有自己獨立域名且在線銷售企業所有商品，并與產品的品牌形象風格一致的網上商城(如中企動力即將發布的Zshop)。而企業用戶通過自主管理運營自己的網上商城，來為客戶提供具有特色的服務，一切規則由自己掌握，讓企業做到擁有真正屬于自己的可自主經營的網上商城。

　　也就是說，企業通過擁有多個平臺式“網店”來為其提升銷售額與知名度的同時，擁有一個企業自主經營管理的網上“商城”，為企業培養忠誠的客戶。同時，獨立化的電商平臺可以最大限度地降低中小企業的資金壓力。由于平臺往往是企業單方獨立的，因而可以根據企業自身的資金力量而定制搭建，使企業在資金有限的基礎上也能夠游刃有余地開展電子商務。

　　在此基礎上，隨著整個市場的持續發展，依托于大平臺的“網店”在企業電商整體構架中的作用將會逐漸從主導變為輔助，而自主“商城”將發揮越來越重要的作用，成為未來電子商務發展的最重要部分。

　　太原網站建設工作室認為：對廣大中小企業商戶來說，電子商務將迎來一場新的電商革命，它們要想擺脫目前的困境，獲得電子商務成功之道，必須尋找新的出路，不能僅依賴第三方平臺，一定要建自己的獨立商城，用網店吸引更多的新客戶，用自己的獨立商城保證忠誠老客戶的利益，只有這樣，網上生意才會越做越好。

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